Pomoc
Wiele pytań kierowanych do naszych konsultantów powtarza się. Dla wygody naszych klientów zebraliśmy najczęściej powtarzające się pytania wraz z odpowiedziami. Mamy nadzieję, że znajdziesz tutaj pożądane informacje.
Jeżeli nie znajdziesz poszukiwanych informacji na naszej stronie internetowej prosimy o kontakt. Nasi konsultanci z przyjemnością odpowiedzą na wszystkie pytania.
- Ile podatku mogę odzyskać?
- Wysokość zwrotu podatku jest sprawą indywidualną. Kwota podatku do odzyskania uzależniona jest od wysokości uzyskanych dochodów oraz od wysokości odprowadzonego do urzędu podatku dochodowego. Przybliżoną kwotę zwrotu możesz wyliczyć korzystając z kalkulatora podatkowego umieszczonego na naszej stronie.
- Kiedy mogę ubiegać się o zwrot podatku?
- W Wielkiej Brytanii o zwrot podatku możesz ubiegać się po zakończeniu roku podatkowego, który trwa do 5 kwietnia. W trakcie roku podatkowego możesz starać się o zwrot podatku jeżeli wróciłeś do Polski i nie zamierzasz wracać do pracy w UK przed zakończeniem roku podatkowego.
- Jakie dokumenty potrzebuje, aby odzyskać podatek?
- Dokumenty potrzebne do odzyskania podatku z Wielkiej Brytanii to P45 i P60. Wystawiane są one przez pracodawców.
- Co zrobić gdy nie posiadam P45 lub P60?
- Jeżeli nie posiadasz P45 lub P60 możliwe jest ubieganie się o zwrot podatku na podstawie payslipów. W takim przypadku należy przedstawić ostatni payslip oraz podać adres oraz dane pracodawcy.
- Czy muszę posiadać wszystkie payslipy?
- Do ubiegania się o zwrot podatku wystarczy tylko ostatni payslip, na którym wyszczególnione są całościowe dochody oraz wysokość odprowadzonego podatku.
- Kiedy muszę posiadać P45 , a kiedy P60?
- FFormularze P45 wystawiane są w momencie zakończenia pracy podczas trwania roku podatkowego, który w Wielkiej Brytanii trwa od 5 kwietnia do 4 kwietnia roku następnego. P60 wydawane jest po zakończeniu roku podatkowego. Jeżeli nie otrzymałeś tych formularzy w odpowiednim terminie, upomnij się o nie u swojego pracodawcy, ponieważ jest to jego obowiązek.
- Co zrobić gdy nie posiadam żadnych dokumentów?
- Jeżeli pracowałeś legalnie w Wielkiej Brytanii i odprowadzałeś podatki do urzędu podatkowego, a nie posiadasz żadnych dokumentów, to musisz podać nam wszelkie dane dotyczące pobytu i zatrudnienia w Anglii tj. okres pracy, dokładne dane pracodawcy oraz Twój adres.
- Jak długo trwa zwrot w przypadku posiadania P45/P60?
- Procedura zwrotu podatku w przypadku przedstawienia P45 lub P60 trwa minimum 3 miesiące. Ostateczny okres oczekiwania na zwrot może się wydłużyć, jeżeli urzędnik prowadzący sprawę będzie miał dodatkowe pytania do wniosku.
- Jak długo trwa zwrot w przypadku posiadania tylko payslipu?
- Nasze biuro musi się skontaktować z Twoim pracodawcą w celu potwierdzenia danych zawartych na payslipie co znacząco wydłuża procedurę zwrotu. Czas oczekiwania na zwrot zależy od czasu reakcji Twojego pracodawcy. W przypadku gdy pracodawca nie zareaguje, nasze biuro wystosowuje skargę do urzędu skarbowego, który kontaktuje się z Twoim pracodawcą. Jeżeli urząd nie uzyska potwierdzenia od pracodawcy to wydaje decyzję na podstawie danych zawartych na payslipie.
- Jak wygląda procedura zwrotu gdy miałem więcej niż jednego pracodawcę?
- Procedura w przypadku więcej niż jednego pracodawcy może się wydłużyć, jeżeli pracodawcy byli obsługiwani przez różne urzędy skarbowe. Wniosek o zwrot podatku wysyłany jest do urzędu właściwego dla ostatniego pracodawcy. Przesłanie niezbędnych danych pomiędzy urzędami może wydłużyć okres oczekiwania na zwrot.
- Co zrobić aby rozpocząć procedurę zwrotu?
- Wystarczy wypełnić formularz zgłoszeniowy na naszej stronie, a nasi konsultanci skontaktują się z Tobą i poprowadzą Cię przez całą procedurę.
- Czy muszę załatwić wszystkie sprawy osobiście?
- Nie jest to konieczne. Całą procedurę możemy przeprowadzić w najdogodniejszy dla Ciebie sposób – korespondencyjnie, mailowo bądź osobiście w naszym biurze.
- Czy mogę mieć kontrolę nad procesem zwrotu?
- Oczywiście, posiadasz kontrolę w każdym momencie swojego rozliczenia. Status zaawansowania procedury możesz na bieżąco sprawdzać w naszej aplikacji on- line. Decyzja podatkowa z urzędu kierowana jest na Twój adres, dzięki czemu wiesz dokładnie kiedy otrzymasz zwrot.
- Co zrobić gdy otrzymam jakąś korespondencję z Inland Revenue?
- Przeważnie urząd kontaktuje się bezpośrednio z naszym biurem, jednak możesz otrzymać wiadomość od urzędnika na swój adres. Kopię każdej korespondencji z Inland Revenue należy przekazać do naszego biura, ponieważ może ona zawierać żądanie dodatkowych wyjaśnień do złożonego wniosku.
- W jakiej formie otrzymam zwrot podatku?
- Możesz wybrać najdogodniejszą dla siebie formę otrzymania zwrotu podatku. Dajemy Ci 3 możliwości:
- przelew w PLN na konto złotówkowe (prowizja bankowa 1,50 PLN)
- przelew w GBP na konto funtowe (prowizja bankowa do 80 PLN)
- przekaz pocztowy na wskazany adres (prowizja pocztowa uzależniona od wysokości kwoty przekazu)
- Dlaczego czek przysyłany jest do was, a nie do mnie?
- Nasza firma prowadzi każde rozliczenie od początku do końca, dlatego czek przysyłany jest na nasz adres. Umowa z bankiem pozwala nam na szybsze i tańsze przekazanie zwrotu podatku.
- Jak dowiem się o przyznanym mi zwrocie?
- W momencie przyznania zwrotu, na podany przez Ciebie adres zostanie przesłana kalkulacja podatkowa z informacją o wysokości zwrotu podatku. W ciągu 5 tygodni od daty wystawienia decyzji powinniśmy otrzymać czek.
- Jakie są moje koszty odzyskania podatku?
- Opłatę za wykonaną usługę pobieramy dopiero po odzyskaniu zwrotu. Standardowa prowizja wynosi 14%, nie mniej niż 35 GBP. Dla naszych klientów przygotowaliśmy liczne promocje, pozwalające obniżyć prowizję nawet do 11%. Szczegóły znajdziesz w dziale promocje.
- Próbowałem już odzyskać podatek sam lub przez inną agencje i do tej pory nie otrzymałem zwrotu, czy można coś z tym zrobić?
- Jeżeli nie udało Ci się odzyskać nadpłaconego podatku samodzielnie lub za pośrednictwem innego biura, skontaktuj się z nami i przedstaw dokładnie całą sytuację, a my odzyskamy Twoje pieniądze.
- Czy ponoszę koszty usługi jeżeli nie otrzymam zwrotu?
- Dzięki przeprowadzonej wstępnej kalkulacji od razu wiesz czy przysługuje Ci zwrot podatku. Nasza firma nie pobiera opłat w przypadku braku zwrotu podatku.
- Czy może być tak, że nie mam podatku do odzyskania?
- Tak. Jeżeli Twój pracodawca odprowadzał właściwe składki, może zdarzyć się, że nie przysługuje Ci zwrot podatku. Nasza firma może odzyskać tylko nadpłacony podatek dochodowy.
- Czy rozliczenie z brytyjskim urzędem skarbowym jest obowiązkowe?
- Rozliczenie z Wielkiej Brytanii nie jest obowiązkowe. Wyjątkiem są osoby pracujące na karcie CIS, które mają obowiązek corocznego rozliczania się.
